Politique de retour et de remboursement
Les essentiels Nivalis
Nivalis Barefoot Classic
CHF 99.00
Nivalis Barefoot Classic
CHF 99.00
Nivalis Therma Barefoot
CHF 99.00
Nivalis Therma Barefoot
CHF 99.00
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Satisfait ou remboursé
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Expédition et échange dans toute la Suisse
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Garantie 30 jours
La liberté commence par vos pieds.
Nivalis est née d'une idée simple : une chaussure doit accompagner le mouvement du pied, pas l'inverse. Nous sélectionnons des modèles barefoot destinés à différents moments du quotidien — marcher en ville, bouger, voyager ou profiter du grand air — avec une même recherche d'équilibre entre liberté de mouvement et style.
Questions fréquemment posées
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Quels sont les délais de livraison ?
Les commandes sont expédiées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrés après validation du paiement. La livraison standard prend entre 7 et 15 jours ouvrés après expédition.
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Quels sont les frais de livraison ?
La livraison standard est gratuite, sans frais supplémentaires pour le client.
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Puis-je retourner un article s'il ne me convient pas ?
Vous disposez de 30 jours après réception de votre commande pour retourner un produit qui ne vous convient pas. Les articles retournés doivent être inutilisés et dans leur emballage d’origine.
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Comment retourner un article ?
Avant d’expédier votre retour, contactez-nous à melissa@nivalisorigins.com afin d’obtenir l’adresse de retour la plus proche de chez vous.
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Puis-je échanger un article au lieu d’un remboursement ?
Oui, nous proposons également un échange en cas de problème avec l’article.